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睦隆世家领航家居服大连锁时代

                                                               ——把握未来需要精准的市场定位

             

    睦隆世家家居服品牌对于市场消费者来说是一个年轻而又新鲜的面孔,我们从2004年开始进入中国家居服行业,目前只是第七个年头。2004年至2009年是睦隆世家探索沉淀的第一个五年,在董事会和全体同仁的共同努力下我们获得了中国十大家居服品牌的荣誉,得到了渠道合作伙伴和广大消费者的认可。睦隆世家能有这么快的发展除了睦隆人不懈的努力外,最主要归功于品牌掌舵人具有清晰明确的市场定位。市场定位是否准确对于一个品牌的健康快速增长尤为重要。在此,我向各位分享一下睦隆世家市场定位的形成。


    市场定位对于品牌来说是一个立体综合的策略制定,是企业在客户心目中树立独特的形象。市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。


    首先,市场定位的目的不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使睦隆世家与其他品牌严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。睦隆世家在进行市场定位时永远遵从着科学严谨的定位步骤:1.分析目标市场的现状,确认潜在的竞争优势;2.准确选择竞争优势,对目标市场准确定位;3.显示独特的竞争优势和重新定位。

    睦隆世家的市场定位是以产品定位、渠道盈利模式定位和品牌传播定位三个层面作为核心要素。首先我们先来谈谈产品定位,自2004年开始睦隆世家在行业的认知中都是向消费者提供运动休闲的家居服产品,这其实是市场上对于睦隆世家的表面认识。那其实睦隆世家的实际产品定位是什么呢?这就要回归到睦隆世家对于“家居服”这个名词的认知和理解。睦隆世家和目前多数家居服企业的起步和成长有较大的差异,睦隆世家在25年前是以男装T恤起家,睦隆世家的掌舵者和设计团队一贯所关注的都是亚洲以至欧美的服饰流行趋势。1999年,我们在香港国际时装周首次接触到的家居服品牌就是目前世界上位于时尚前列的women'secret、Kooshi、Esprit home等时尚休闲家居服,因此在我们的理解之中“家居服”就是“家庭家居生活服”,具有怎样的家居生活形态就有相应的服饰产生。经过多年的思考和沉淀,睦隆世家的“都市休闲家居服”在2004年应运而生,睦隆世家的整体产品主要分为“社区休闲”和“居家休闲”两大版块,其中涵盖了“健康的家”运动系列、“品味的家”休闲系列、“温馨的家”睡衣系列、“时尚的家”单件外穿系列和“体贴的家”大内衣保暖系列等五大系列。在2010年,公司的战略团队将产品定位再次重塑,目前以更为精准简练的系列划分来充分体现睦隆世家产品的“都市休闲”风格,更有力的展现睦隆世家“时尚、休闲、健康、外穿”的产品特点,与市场上的竞争品牌形成更为明显的产品区隔。


    在产品定位上形成核心区隔后,其次重要的是销售渠道的建立,缺乏健全的渠道结构支持,产品就不能与市场消费者形成有效的接触和沟通,睦隆世家就不能在消费者的心目中成为品牌,但怎么才能建立健全稳固的渠道结构呢?首先,我们非常清晰,健全的渠道结构是通过全国各地渠道合作伙伴的协作双赢而共同创造的。如何能达到协作双赢?其中最为重要的是渠道盈利模式的共同认可和共同合力推动发展。睦隆世家在创立之初就实行品牌化专业运作,以省级合作伙伴品牌授权的运营模式,第一个五年我们成功在国内27个省市建立品牌合作伙伴,让睦隆世家的产品与国内消费者形成初步的接触。但这只是睦隆世家渠道发展的第一步,睦隆世家的掌舵者在品牌进入市场时就非常明确,家居服品牌的最佳盈利模式就是品牌连锁专卖。


    中国未来的家居服市场发展必然只有品牌特许专卖连锁模式才能给渠道合作者带来更大的盈利,睦隆世家的产品研发、价格制定、服务提升、品牌理念传达等全方位的品牌运作才能完整的传达给消费者,从而形成消费市场的一致认知,增强消费者对于睦隆世家的忠诚购买,给渠道合作者带来丰厚的消费利润。2009年睦隆世家首先在总部所在的潮汕地区启动自营和联营的专卖模式,经过两年的发展,在自身取得优异成绩的同时,把专卖连锁的运作经验与部分省级渠道合作者进行分享和试点运营,其中作为首个试点的海南省合作伙伴已取得一定的成功,2010年其出货额对比2009年增长236%,2011年全年首批订货额再次增长32%,两年时间建立了17家自营和加盟专卖店,年度零售额超过1000万。

    2011年1月,睦隆世家粤东专卖连锁店凭借时尚保暖系列在市场上性价比高,物超所值的竞争优势,在寒风冷冷的严冬创造了单店最高销售业绩31.7万元,店铺月平均业绩21.7万元,13家店铺总销售282.5万的零售新起点。粤东地区以及国内试点省份专卖连锁的成功营运,让睦隆世家掌舵者更加肯定了品牌全国专卖连锁的发展才会带给渠道合作伙伴更大盈利的信念。2011年,睦隆世家将在粤东地区增开20家自营专卖店,接纳10家联营专卖合作伙伴。而这些,仅仅只是睦隆世家专卖连锁进程中的一个小序曲,真正的睦隆世家专卖连锁全国化的大船才刚刚起航,我们未来将会坚持不懈的围绕着渠道合作者盈利最大化的目标不断成长。

    具有清晰的产品定位和渠道盈利模式定位后,我们还需要清晰持久的品牌传播定位来丰富品牌的内涵,与消费者在产品之上形成更高层面的精神沟通。“睦隆世家,有爱有家”是我们的广告语,更是我们对社会的承诺。在2004年品牌创立之初,当同类多数品牌尚未形成清晰明确的品牌文化时,睦隆世家率先以倡导传递中国传统“家文化”为己任,用家居服作载体,发扬华夏精髓“豁达、和睦、感恩”的家文化。在睦隆世家看来,“家文化”就是“爱文化”。家是因爱而生、因爱而存在。家可以是个人的小家,也可以是社会大家。因为有爱,所以家人相爱、家庭和睦;因为有爱,所以社会和谐、百事兴盛。


    近年来,我们被房子、油价、物价、离婚、啃老等负面社会现象不断影响,睦隆世家希望在品牌发展、渠道合作者盈利的同时,可以通过我们的销售渠道向消费者传达更多积极的生活观念和生活方式,让所有人都坚信“爱”的存在,“心中有爱”就可以给我们带来无穷的力量,克服困难,走向美好的未来。